機關事業單位行事指南40條(值得收藏)
機關事業單位行事指南40條(值得收藏)2020-12-15

來源:工人日報 瀏覽:436 次

1、要能做好每一件小事。例如,一絲不茍地接聽好每一個電話,落實好每一個通知,處理好每一個公文,校對好每一份文件,起草好每一份材料,組織好每一個會議,安排好每一個活動,接待好每一個客人,完成好領導交辦的每一個事項。好高騖遠,不愿從小事做起,或者小事馬虎,是在機關事業單位工作的大忌。

2、不斷提高3種基本能力。在機關事業單位工作,會辦事、能寫文章、善表達是三樣基本功。會辦事的,決不是機械的事,是急難重大甚至是隨機應變的事;會寫文章不是摘摘抄抄的那種,而是有自己的思想,能正確領會意圖;善于表達不是夸夸其談,而是談吐得體大方,溝通比較有效。缺少這些基本功,有可能成為機關里多余的人。

3、盡最大努力做好自己分內的事,不斷提高自我要求標準,減少依賴別人或者依賴領導的心理。

做事情要有計劃、有步驟,根據輕重緩急合理安排,防止東一榔頭、西一棒,沒有章法。

4、當日事當日畢,能早一點做完的事,不要往后拖。就像沃爾瑪的著名的日落原則那樣,日落前完成當天的事

5、今天要能考慮明天的事,以至將來的事。

6、事情最好不要讓領導催著辦,甚至催了還沒有辦。

7、事情沒有做好,不要找借口,而是找原因、找教訓、找方法。

8、善于從別人和自己的錯誤中,總結經驗教訓,避免犯重大的無可挽回的錯誤,避免重復犯同樣的錯誤。

9、做錯事,要勇于承擔責任。推卸責任或諉過于人,將是一個更大的錯誤。

10、完成單位安排的工作、領導交辦的事項,不要提條件,特別是不要提與做好該項工作無關的條件。

11、工作要有靈活性,說到底是要勤快,勤于動耳、動眼、動腦、動嘴、動手,懶惰是靈活最大的障礙。

12、工作當中,多與主管領導以及相關人員,作必要的溝通,不能嫌麻煩,更不能想當然。

13、事閑勿荒,利用工作空閑多思考總結、多充實提高自己,不要給人無所事事的感覺。

14、服從領導的工作指揮和調度,杜絕自行其是現象。

15、履行工作程序,一般不越級匯報工作和問題,緊急或特殊情況越級匯報的,要及時向越過的一級領導報告。

16、重大事項,要及時請示匯報,不可自以為是,自作主張。

17、領導交辦的事項,要有回音,誰交辦向誰反饋。

18、上班時不遲到、不早退,確有私事,應履行請假手續。

19、工作時間不干私活,不占用電話聊天,不無故離崗、不串崗,不聚眾嘻鬧。

20、遵守保密紀律。不該看的不看,不該聽的不聽,不該說的不說,不該問的不問,該自己做的事情做好。

21、遵守財務紀律和財務規定,不貪不占,不報銷應由個人支出的各種費用。

22、遵守廉潔自律規定。不利用工作之便、職務之便、為領導服務之便,為自己及親友謀取私利。

23、尊重領導和同事,尊重他人的勞動,適當的贊揚,和盡量聆聽別人說最多的話。

24、守約守時守信,不許可能做不到的諾言。

25、為人謙虛,待人以誠,不說大話,言行一致。

26、說話時要注意場合,講究分寸,給別人留面子。

27、不在背后議論別人的短處,不說有損團體形象的話,不說有害同事團結的話,不傳播小道消息。

28、走進別人的辦公室,先敲門。

29、不亂翻亂丟同事的東西。

30、盡可能把微笑掛在臉上,讓人覺得你可以親近。記住巴爾扎克說的話,笑是沒有副作用的鎮靜劑

31、熱情友好地接待來訪和辦事的人員。屬于本科室辦理的事項,應認真妥善處理;屬于其它科室辦理的事項,應向來訪者說明,并給予指引。

32、耐心聽別人把話講完,多數情況下,不要打斷別人正在進行之中的發言。

33、接聽電話時先說:你好!然后自報家門。

34、自己有失誤要道歉,得到別人的幫助要說謝謝!

35、衣著干凈整潔,講究個人衛生。

36、行為舉止端莊,談吐自然大方,提倡使用普通話。

37、自覺維護辦公場所的環境衛生,保持辦公桌面整潔,保持辦公場所安靜,不大聲說話。

38、愛護公共財物,注意節約。

39、遵守社會公德,力戒與社會公德相違背的不良嗜好。

40有一種成功和失敗——最輝煌的勝利和最悲慘的失敗——不是掌握在別人手里,而是操縱在自己的手里。柏拉圖于是說。機關事業單位的工作常識僅僅了解是不夠的,而是要踐行,使之最終成為習慣。


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